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温布利球场

温布利球场

员工培训伙伴关系

商业挑战

温布利球场努力确保赛事工作人员每次为球迷提供更好、更安全的体验. 实现这一目标的关键是确保所有监督人员都在人群安全小组, 包括乘务员, 安全, 客户服务, 医疗和消防人员, 是否被训练和发展成为更好的领导者.

解决方案

带着这个目标,尼克·伍德豪斯, 温布利体育场公司健康和安全合规主管, 认为新京十大正规网站是理想的本地学术合作伙伴. 自2012年初以来,已有200多名活动工作人员完成了为期两天的Thrive培训伙伴关系课程, 通常分成两个星期天.

项目

这门课程的重点是发现和释放员工的优势, 发展反馈技能和理解能力,发展教练模式. 许多工作是由温布利的调解人完成的,并得到了许多已经在武装部队中担任训练职务的课程参与者的好评.

2012年11月, 首届颁奖典礼在温布利举行,现在有10名学生继续在新京十大正规网站获得职业和个人发展证书. 许多学生获得了优异成绩,活动当天的表现指标也在稳步上升.

遗产

领导力冠军课程引发了对进一步发展的渴望, 改善事故管理及加强顾客服务.

在本节中

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